{"id":10372,"date":"2022-11-25T11:56:06","date_gmt":"2022-11-25T10:56:06","guid":{"rendered":"https:\/\/exparto.pl\/reglementari\/"},"modified":"2023-11-13T14:08:23","modified_gmt":"2023-11-13T13:08:23","slug":"reglementari","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/","title":{"rendered":"Reglement\u0103ri"},"content":{"rendered":"\n

REGULAMENTE PENTRU MAGAZINELE ONLINE<\/h2>\n\n

www.exparto.pl<\/strong><\/p>\n\n

\u00a7 1<\/strong><\/p>\n\n

DISPOZI\u021aII GENERALE<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  1. Magazinul www.exparto.pl func\u021bioneaz\u0103 \u00een conformitate cu regulile stabilite \u00een ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii.<\/li>\n\n\n\n
  2. Regulamentul precizeaz\u0103 termenii \u0219i condi\u021biile de \u00eencheiere \u0219i reziliere a contractelor de v\u00e2nzare de produse \u0219i procedura de reclama\u021bie, precum \u0219i tipurile \u0219i domeniul de aplicare a serviciilor furnizate pe cale electronic\u0103 de c\u0103tre magazinul www.exparto.pl, regulile de furnizare a acestor servicii, termenii \u0219i condi\u021biile de \u00eencheiere \u0219i reziliere a contractelor de furnizare de servicii pe cale electronic\u0103.<\/li>\n\n\n\n
  3. Fiecare client este obligat s\u0103 respecte prevederile prezentului regulament de \u00eendat\u0103 ce \u00eencepe s\u0103 utilizeze serviciile electronice ale magazinului www.exparto.pl.<\/li>\n\n\n\n
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy:\n
      \n
    1. Legea privind furnizarea de servicii electronice din 18 iulie 2002,<\/li>\n\n\n\n
    2. Legea privind drepturile consumatorilor din 30 mai 2014,<\/li>\n\n\n\n
    3. Legea privind solu\u021bionarea extrajudiciar\u0103 a litigiilor \u00een materie de consum din 23 septembrie 2016,<\/li>\n\n\n\n
    4. Legea privind Codul civil din 23 aprilie 1964. \u0219i alte dispozi\u021bii relevante din legisla\u021bia polonez\u0103.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n

      \u00a7 2<\/strong><\/p>\n\n

      DEFINI\u021aIILE CUPRINSE \u00ceN REGULAMENTUL DE PROCEDUR\u0102<\/strong><\/p>\n\n

        \n
      1. FORMULAR DE<\/strong> COMAND\u0102 – un formular disponibil pe site-ul www.exparto.pl care v\u0103 permite s\u0103 plasa\u021bi o comand\u0103.<\/li>\n\n\n\n
      2. CLIENT<\/strong> – un Client care inten\u021bioneaz\u0103 s\u0103 \u00eencheie sau a \u00eencheiat un Contract de v\u00e2nzare cu V\u00e2nz\u0103torul.<\/li>\n\n\n\n
      3. CONSUMATOR<\/strong> – o persoan\u0103 fizic\u0103 care efectueaz\u0103 o tranzac\u021bie legal\u0103 cu un comerciant care nu este direct legat\u0103 de activitatea sa comercial\u0103 sau profesional\u0103.<\/li>\n\n\n\n
      4. \u00ceNTREPRINDERE <\/strong>– o persoan\u0103 fizic\u0103, o persoan\u0103 juridic\u0103 \u0219i o unitate organizatoric\u0103 care nu este o persoan\u0103 juridic\u0103 \u0219i c\u0103reia legea \u00eei confer\u0103 capacitate juridic\u0103, care desf\u0103\u0219oar\u0103 o activitate comercial\u0103 sau profesional\u0103 \u00een nume propriu.<\/li>\n\n\n\n
      5. PRODUS<\/strong> – un articol mobil disponibil \u00een Magazin, care face obiectul unui Contract de v\u00e2nzare \u00eentre Client \u0219i V\u00e2nz\u0103tor.<\/li>\n\n\n\n
      6. REGULAMENT<\/strong> – prezentul regulament al magazinului.<\/li>\n\n\n\n
      7. MAGAZIN<\/strong> – magazinul online al Furnizorului de servicii care func\u021bioneaz\u0103 la adresa www.exparto.pl.<\/li>\n\n\n\n
      8. V\u00c2NZ\u0102TOR<\/strong>, PRESTATOR DE SERVICII<\/strong> – EXPARTO Agata i Ireneusz Skonieczni sp\u00f3\u0142ka komandytowa, NIP <\/strong>545-181-36-99, KRS 0001009988, REGON 200724625, ul. Norwida 8, 16-100 Sok\u00f3\u0142ka<\/li>\n\n\n\n
      9. CONTRACT<\/strong> DE V\u00c2NZARE – un contract de v\u00e2nzare a unui Produs \u00eencheiat \u00eentre Client \u0219i V\u00e2nz\u0103tor prin intermediul Magazinului.<\/li>\n\n\n\n
      10. COMAND\u0102<\/strong> – declara\u021bia de voin\u021b\u0103 a Clientului care constituie o ofert\u0103 de a \u00eencheia un Contract de v\u00e2nzare de produse cu V\u00e2nz\u0103torul.<\/li>\n\n\n\n
      11. PRE\u021a <\/strong>– valoarea exprimat\u0103 \u00een unit\u0103\u021bi monetare pe care Clientul este obligat s\u0103 o pl\u0103teasc\u0103 V\u00e2nz\u0103torului pentru Produs.<\/li>\n<\/ol>\n\n

        \u00a7 3<\/strong><\/p>\n\n

        INFORMA\u021aII PRIVIND PRODUSELE \u0218I COMANDAREA ACESTORA<\/strong><\/p>\n\n

          \n
        1. Magazinul www.exparto.pl vinde produse prin intermediul internetului.<\/li>\n\n\n\n
        2. Produsele oferite \u00een Magazin sunt noi, \u00een conformitate cu contractul \u0219i au fost introduse \u00een mod legal pe pia\u021ba polonez\u0103.<\/li>\n\n\n\n
        3. Informa\u021biile de pe site-ul web al magazinului nu constituie o ofert\u0103 \u00een sensul legii. Atunci c\u00e2nd plaseaz\u0103 o Comand\u0103, Clientul face o ofert\u0103 de cump\u0103rare a unui anumit Produs \u00een termenii \u0219i condi\u021biile men\u021bionate \u00een descrierea acestuia.<\/li>\n\n\n\n
        4. Pre\u021bul produsului afi\u0219at pe site-ul web al magazinului este exprimat \u00een zlo\u021bi polonezi (PLN) \u0219i include toate componentele. Pre\u021bul nu include costurile de livrare.<\/li>\n\n\n\n
        5. Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului web folosind formularul de comand\u0103 (Shop www.exparto.pl) – 24 de ore pe zi, pe tot parcursul anului.<\/li>\n\n\n\n
        6. Este o condi\u021bie pentru plasarea unei comenzi \u00een magazin ca clientul s\u0103 citeasc\u0103 Termenii \u0219i condi\u021biile \u0219i s\u0103 le accepte \u00een momentul plas\u0103rii comenzii.<\/li>\n<\/ol>\n\n

          \u00a7 4<\/strong><\/p>\n\n

          \u00ceNCHEIEREA CONTRACTULUI DE V\u00c2NZARE-CUMP\u0102RARE<\/strong><\/p>\n\n

            \n
          1. Pentru a \u00eencheia un contract de v\u00e2nzare, este necesar ca Clientul s\u0103 plaseze o comand\u0103 prin intermediul metodei puse la dispozi\u021bie de V\u00e2nz\u0103tor, \u00een conformitate cu \u00a7 3 pct. 5 \u0219i 6 din Termeni \u0219i Condi\u021bii.<\/li>\n\n\n\n
          2. Odat\u0103 ce comanda a fost plasat\u0103, v\u00e2nz\u0103torul confirm\u0103 imediat primirea acesteia.<\/li>\n\n\n\n
          3. Confirmarea accept\u0103rii comenzii men\u021bionat\u0103 la punctul 2 din prezentul alineat oblig\u0103 clientul la comanda sa. Confirmarea de primire a comenzii se face prin e-mail.<\/li>\n\n\n\n
          4. Confirmarea de primire a comenzii include:\n
              \n
            1. confirmarea tuturor elementelor esen\u021biale ale ordinului,<\/li>\n\n\n\n
            2. formular de retragere,<\/li>\n\n\n\n
            3. ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii, inclusiv instruc\u021biunile privind dreptul de retragere.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
            4. De \u00eendat\u0103 ce clientul prime\u0219te mesajul de e-mail men\u021bionat la punctul 4 din prezentul alineat, se \u00eencheie un contract de v\u00e2nzare \u00eentre client \u0219i v\u00e2nz\u0103tor.<\/li>\n\n\n\n
            5. Fiecare contract de v\u00e2nzare va fi confirmat de o dovad\u0103 de cump\u0103rare, care va fi ata\u0219at\u0103 produsului.<\/li>\n<\/ol>\n\n

              \u00a7 5<\/strong><\/p>\n\n

              METODE DE PLAT\u0102<\/strong><\/p>\n\n

                \n
              1. V\u00e2nz\u0103torul pune la dispozi\u021bie urm\u0103toarele metode de plat\u0103:\n
                  \n
                1. plata prin transfer bancar tradi\u021bional \u00een contul bancar al v\u00e2nz\u0103torului,<\/li>\n\n\n\n
                2. plata prin intermediul unui sistem de plat\u0103 electronic\u0103.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                3. \u00cen cazul pl\u0103\u021bii prin transfer bancar tradi\u021bional, plata trebuie efectuat\u0103 \u00een contul bancar nr. 26 1240 5211 1111 0011 2544 2335. (Banca PEKAO S.A.) .<\/li>\n\n\n\n
                4. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 scrie\u021bi „Order No. …” \u00een titlul transferului.<\/li>\n\n\n\n
                5. \u00cen cazul pl\u0103\u021bii prin intermediul unui sistem de plat\u0103 electronic\u0103, Clientul efectueaz\u0103 plata \u00eenainte de procesarea comenzii. Sistemul de plat\u0103 electronic\u0103 permite plata cu cardul de credit sau prin transfer rapid de la anumite b\u0103nci poloneze.<\/li>\n\n\n\n
                6. Clientul este obligat s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 pre\u021bul pentru contractul de v\u00e2nzare \u00een termen de 7 zile lucr\u0103toare de la data \u00eencheierii acestuia, cu excep\u021bia cazului \u00een care contractul de v\u00e2nzare prevede altfel.<\/li>\n\n\n\n
                7. Produsul va fi expediat numai dup\u0103 ce a fost pl\u0103tit.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                  \u00a7 6<\/strong><\/p>\n\n

                  COSTUL, CALENDARUL \u0218I MODALIT\u0102\u021aILE DE LIVRARE A PRODUSULUI<\/strong><\/p>\n\n

                    \n
                  1. Costurile de livrare ale produsului, care sunt pl\u0103tite de c\u0103tre client, sunt stabilite \u00een timpul procesului de comand\u0103.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Termenul de livrare a produsului este format din timpul necesar pentru finalizarea produsului \u0219i timpul necesar pentru livrarea produsului de c\u0103tre transportator:\n
                      \n
                    1. Termenul de finalizare a produselor este de 2 zile lucr\u0103toare,<\/li>\n\n\n\n
                    2. livrarea bunurilor care sunt mobile de c\u0103tre transportator se efectueaz\u0103 \u00een termenul declarat de transportator, \u0219i anume. 2 zile lucr\u0103toare de la expediere (livrare numai \u00een zilele lucr\u0103toare, cu excep\u021bia s\u00e2mbetelor, duminicilor \u0219i a s\u0103rb\u0103torilor legale).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                    3. Produsele achizi\u021bionate \u00een magazin sunt expediate exclusiv \u00een Polonia prin Po\u0219ta Polonez\u0103 sau printr-o companie de curierat.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                      \u00a7 7<\/strong><\/p>\n\n

                      PL\u00c2NGERE PRIVIND PRODUSUL<\/strong><\/p>\n\n

                        \n
                      1. Reklamacja <\/strong>z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105.<\/strong>\n
                          \n
                        1. Temeiul \u0219i domeniul de aplicare al r\u0103spunderii v\u00e2nz\u0103torului fa\u021b\u0103 de clientul care este consumator pentru neconformitatea produsului cu contractul sunt stabilite \u00een Legea privind drepturile consumatorilor din 30 mai 2014,<\/li>\n\n\n\n
                        2. Baza \u0219i domeniul de aplicare a r\u0103spunderii v\u00e2nz\u0103torului fa\u021b\u0103 de client, care este un \u00eentreprinz\u0103tor, \u00een cadrul garan\u021biei sunt definite \u00een Legea privind Codul civil din 23 aprilie 1964,<\/strong><\/li>\n\n\n\n
                        3. V\u00e2nz\u0103torul este r\u0103spunz\u0103tor fa\u021b\u0103 de clientul care este consumator pentru orice neconformitate a produsului cu contractul existent la momentul livr\u0103rii produsului \u0219i dezv\u0103luit \u00een termen de 2 ani de la acel moment, cu excep\u021bia cazului \u00een care data de expirare a produsului specificat\u0103 de v\u00e2nz\u0103tor sau de persoanele care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een numele v\u00e2nz\u0103torului este mai mare,<\/li>\n\n\n\n
                        4. Notificarea neconformit\u0103\u021bii Produsului cu contractul \u0219i depunerea cererii relevante se poate face prin e-mail la adresa: sklep@exparto.pl sau \u00een scris la adresa: C.K. Norwida 8, 16-100 Sok\u00f3\u0142ka.<\/li>\n\n\n\n
                        5. \u00cen mesajul scris sau electronic men\u021bionat mai sus ar trebui s\u0103 se furnizeze c\u00e2t mai multe informa\u021bii \u0219i circumstan\u021be referitoare la obiectul reclama\u021biei, \u00een special natura \u0219i data neregulii \u0219i datele de contact. Informa\u021biile furnizate \u00eei vor permite v\u00e2nz\u0103torului s\u0103 rezolve mult mai u\u0219or \u0219i mai rapid reclama\u021bia,<\/li>\n\n\n\n
                        6. pentru evaluarea neregulilor \u0219i a neconformit\u0103\u021bii produsului cu contractul, consumatorul este obligat s\u0103 pun\u0103 produsul la dispozi\u021bia v\u00e2nz\u0103torului, iar v\u00e2nz\u0103torul este obligat s\u0103 \u00eel ridice pe cheltuiala sa,<\/li>\n\n\n\n
                        7. V\u00e2nz\u0103torul r\u0103spunde la cererea clientului imediat, dar nu mai t\u00e2rziu de 14 zile de la reclama\u021bie,<\/li>\n\n\n\n
                        8. \u00een cazul unei reclama\u021bii din partea unui client care este un consumator, faptul de a nu da curs reclama\u021biei \u00een termen de 14 zile de la notificarea acesteia echivaleaz\u0103 cu acceptarea acesteia,<\/li>\n\n\n\n
                        9. \u00een leg\u0103tur\u0103 cu o reclama\u021bie justificat\u0103 din partea unui client care este un consumator, v\u00e2nz\u0103torul \u00een consecin\u021b\u0103:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n
                            \n
                          1. acoper\u0103 costurile de reparare sau de \u00eenlocuire \u0219i de re-transmitere a produsului c\u0103tre client,<\/li>\n\n\n\n
                          2. va reduce pre\u021bul produsului (pre\u021bul redus trebuie s\u0103 fie \u00een raport cu pre\u021bul bunurilor conforme \u0219i cel al bunurilor neconforme) \u0219i va rambursa consumatorului valoarea pre\u021bului redus cel t\u00e2rziu \u00een termen de 14 zile de la primirea declara\u021biei de reducere din partea consumatorului,<\/li>\n\n\n\n
                          3. \u00een cazul anul\u0103rii de c\u0103tre consumator – v\u00e2nz\u0103torul va returna pre\u021bul produsului consumatorului \u00een termen de cel mult 14 zile de la data primirii bunurilor returnate sau a dovezii de returnare a acestora. \u00cen cazul retragerii din contract, consumatorul trebuie s\u0103 returneze imediat bunurile v\u00e2nz\u0103torului, pe cheltuiala acestuia,<\/li>\n\n\n\n
                          4. r\u0103spunsul la reclama\u021bie se transmite pe suport de h\u00e2rtie sau pe un alt suport durabil, de exemplu, prin e-mail sau SMS.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                            \u00a7 8<\/strong><\/p>\n\n

                            DREPTUL DE RETRAGERE<\/strong><\/p>\n\n

                              \n
                            1. Sub rezerva punctului 10 din prezentul alineat, un client care este, de asemenea, consumator \u0219i care a \u00eencheiat un contract la distan\u021b\u0103 poate renun\u021ba la contract f\u0103r\u0103 a indica motivele, prin depunerea unei declara\u021bii corespunz\u0103toare \u00een termen de 14 zile.<\/li>\n\n\n\n
                            2. \u00cen caz de retragere din contract, contractul de v\u00e2nzare se consider\u0103 ne\u00eencheiat, iar consumatorul este obligat s\u0103 returneze produsul v\u00e2nz\u0103torului sau s\u0103 \u00eel predea unei persoane autorizate de v\u00e2nz\u0103tor s\u0103 \u00eel primeasc\u0103 imediat, dar nu mai t\u00e2rziu de 14 zile de la data la care s-a retras din contract, cu excep\u021bia cazului \u00een care v\u00e2nz\u0103torul s-a oferit s\u0103 ridice el \u00eensu\u0219i produsul. Este suficient s\u0103 trimite\u021bi produsul \u00eenapoi \u00eenainte de termenul limit\u0103.<\/li>\n\n\n\n
                            3. \u00cen caz de retragere din contractul de v\u00e2nzare, produsul trebuie returnat la urm\u0103toarea adres\u0103: C.K. Norwida 8, 16-100 Sok\u00f3\u0142ka.<\/li>\n\n\n\n
                            4. Consumatorul este r\u0103spunz\u0103tor pentru orice diminuare a valorii produsului care rezult\u0103 din utilizarea produsului dincolo de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile \u0219i func\u021bionarea produsului, cu excep\u021bia cazului \u00een care v\u00e2nz\u0103torul nu a informat consumatorul sau entitatea men\u021bionat\u0103 la articolul 10 cu privire la modalitatea \u0219i momentul exercit\u0103rii dreptului de retragere \u0219i nu a furnizat consumatorului un model de formular de retragere. Pentru a verifica natura, caracteristicile \u0219i func\u021bionarea produselor, consumatorul trebuie s\u0103 manipuleze \u0219i s\u0103 inspecteze produsele numai \u00een acela\u0219i mod \u00een care ar putea face acest lucru \u00eentr-un magazin sta\u021bionar.<\/li>\n\n\n\n
                            5. Sub rezerva punctelor 6 \u0219i 8 din prezentul alineat, v\u00e2nz\u0103torul ramburseaz\u0103 valoarea produsului plus costurile de livrare folosind aceea\u0219i metod\u0103 de plat\u0103 utilizat\u0103 de consumator, cu excep\u021bia cazului \u00een care consumatorul a convenit \u00een mod expres asupra unei metode de rambursare diferite care nu implic\u0103 niciun cost pentru consumator. Sub rezerva punctului 7 din prezentul alineat, returnarea are loc imediat \u0219i cel t\u00e2rziu \u00een termen de 14 zile de la primirea de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor a notific\u0103rii de retragere a v\u00e2nz\u0103torului din contractul de v\u00e2nzare.<\/li>\n\n\n\n
                            6. \u00cen cazul \u00een care consumatorul a ales o alt\u0103 metod\u0103 de livrare a produsului dec\u00e2t cea mai ieftin\u0103 metod\u0103 de livrare obi\u0219nuit\u0103 oferit\u0103 de magazin, v\u00e2nz\u0103torul nu este obligat s\u0103 ramburseze consumatorului costurile suplimentare suportate de acesta.<\/li>\n\n\n\n
                            7. \u00cen cazul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul nu s-a oferit s\u0103 ridice el \u00eensu\u0219i produsul de la consumator, v\u00e2nz\u0103torul poate s\u0103 re\u021bin\u0103 rambursarea pl\u0103\u021bii primite de la consumator p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd prime\u0219te articolul \u00eenapoi sau p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd furnizeaz\u0103 dovada return\u0103rii, oricare dintre aceste evenimente are loc primul.<\/li>\n\n\n\n
                            8. Un consumator care renun\u021b\u0103 la un contract de v\u00e2nzare, \u00een conformitate cu punctul 1 din prezentul alineat, suport\u0103 numai costurile de returnare a produsului c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor.<\/li>\n\n\n\n
                            9. Termenul de paisprezece zile \u00een care consumatorul poate renun\u021ba la contract se calculeaz\u0103 pentru contractul \u00een executarea c\u0103ruia v\u00e2nz\u0103torul livreaz\u0103 produsul, fiind obligat s\u0103 transfere proprietatea sa – din ziua \u00een care consumatorul (sau o ter\u021b\u0103 persoan\u0103 indicat\u0103 de acesta, alta dec\u00e2t transportatorul) a intrat \u00een posesia produsului.<\/li>\n\n\n\n
                            10. Dreptul de retragere dintr-un contract la distan\u021b\u0103 nu se aplic\u0103 consumatorului \u00een cazul unui contract de v\u00e2nzare, inter alia, \u00een care obiectul presta\u021biei este un produs nerefabricat, fabricat conform specifica\u021biilor consumatorului sau care serve\u0219te la satisfacerea nevoilor sale individuale.<\/li>\n\n\n\n
                            11. At\u00e2t v\u00e2nz\u0103torul, c\u00e2t \u0219i clientul au dreptul de a se retrage din contractul de v\u00e2nzare dac\u0103 cealalt\u0103 parte la contract nu \u00ee\u0219i \u00eendepline\u0219te obliga\u021biile \u00eentr-o perioad\u0103 de timp strict definit\u0103.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                              \u00a7 9<\/strong><\/p>\n\n

                              TIPUL \u0218I DOMENIUL DE APLICARE AL SERVICIILOR ELECTRONICE<\/strong><\/p>\n\n

                                \n
                              1. Prin intermediul Magazinului, Furnizorul de servicii face posibil\u0103 utilizarea unui serviciu electronic, cum ar fi \u00eencheierea unui contract de v\u00e2nzare pentru un produs.<\/li>\n\n\n\n
                              2. Furnizarea Serviciului electronic c\u0103tre Destinatarii serviciului \u00een Magazin are loc \u00een conformitate cu termenii \u0219i condi\u021biile stabilite \u00een Termeni \u0219i condi\u021bii.<\/li>\n\n\n\n
                              3. Furnizorul de servicii are dreptul de a plasa con\u021binut publicitar pe site-ul web al magazinului. Acest con\u021binut face parte integrant\u0103 din magazin \u0219i din materialele prezentate \u00een cadrul acestuia.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                \u00a7 10<\/strong><\/p>\n\n

                                TERMENI \u0218I CONDI\u021aII PENTRU FURNIZAREA \u0218I \u00ceNCHEIEREA DE CONTRACTE DE SERVICII ELECTRONICE<\/strong><\/p>\n\n

                                  \n
                                1. Furnizarea de c\u0103tre furnizorul de servicii a serviciului electronic specificat la articolul 9.1 din regulament este gratuit\u0103.<\/li>\n\n\n\n
                                2. Contractul de furnizare de servicii electronice care const\u0103 \u00een posibilitatea de a plasa o comand\u0103 \u00een Magazin se \u00eencheie pentru o perioad\u0103 de timp determinat\u0103 \u0219i \u00eenceteaz\u0103 de \u00eendat\u0103 ce comanda este plasat\u0103 sau clientul \u00eenceteaz\u0103 s\u0103 o mai plaseze.<\/li>\n\n\n\n
                                3. Wymagania techniczne niezb\u0119dne do wsp\u00f3\u0142pracy z systemem teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Us\u0142ugodawca:\n
                                    \n
                                  1. un computer (sau un dispozitiv mobil) cu acces la internet,<\/li>\n\n\n\n
                                  2. accesul la e-mail,<\/li>\n\n\n\n
                                  3. browser web,<\/li>\n\n\n\n
                                  4. activa\u021bi modulele cookie \u0219i Javascript \u00een browserul dvs. web.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                                  5. Clientul este obligat s\u0103 utilizeze Magazinul \u00eentr-un mod conform cu legea \u0219i cu bunele maniere, cu respectarea drepturilor personale \u0219i a drepturilor de proprietate intelectual\u0103 ale ter\u021bilor.<\/li>\n\n\n\n
                                  6. Clientul este obligat s\u0103 introduc\u0103 date corecte din punct de vedere faptic.<\/li>\n\n\n\n
                                  7. Destinatarului \u00eei este interzis s\u0103 furnizeze con\u021binut ilegal.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                    \u00a7 11<\/strong><\/p>\n\n

                                    RECLAMA\u021aII REFERITOARE LA FURNIZAREA DE SERVICII ELECTRONICE<\/strong><\/p>\n\n

                                      \n
                                    1. Reclama\u021biile referitoare la furnizarea de Servicii electronice prin intermediul Magazinului pot fi f\u0103cute de c\u0103tre Client prin e-mail la urm\u0103toarea adres\u0103: sklep@exparto.pl.<\/li>\n\n\n\n
                                    2. \u00cen e-mailul men\u021bionat mai sus, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 furniza\u021bi c\u00e2t mai multe informa\u021bii \u0219i circumstan\u021be cu putin\u021b\u0103 despre obiectul reclama\u021biei, \u00een special natura \u0219i data neregulii \u0219i datele dumneavoastr\u0103 de contact. Informa\u021biile furnizate vor permite furnizorului de servicii s\u0103 solu\u021bioneze mult mai u\u0219or \u0219i mai rapid reclama\u021bia.<\/li>\n\n\n\n
                                    3. Furnizorul de servicii se ocup\u0103 de reclama\u021bie imediat, cel t\u00e2rziu \u00een termen de 14 zile de la reclama\u021bie.<\/li>\n\n\n\n
                                    4. R\u0103spunsul Furnizorului de servicii la o reclama\u021bie va fi trimis la adresa de e-mail a Clientului specificat\u0103 \u00een notificarea reclama\u021biei sau \u00een orice alt mod specificat de Client.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                      \u00a7 12<\/strong><\/p>\n\n

                                      DISPOZI\u021aII FINALE<\/strong><\/p>\n\n

                                        \n
                                      1. Contractele \u00eencheiate prin intermediul magazinului sunt \u00eencheiate \u00een conformitate cu legisla\u021bia polonez\u0103.<\/li>\n\n\n\n
                                      2. \u00cen cazul \u00een care orice parte a acestor Termeni \u0219i condi\u021bii este \u00een contradic\u021bie cu legisla\u021bia aplicabil\u0103, dispozi\u021biile relevante ale legisla\u021biei poloneze se aplic\u0103 \u00een locul dispozi\u021biei contestate.<\/li>\n\n\n\n
                                      3. Orice litigii care decurg din Contractele de v\u00e2nzare dintre Magazin \u0219i Consumatori vor fi rezolvate \u00een prim\u0103 instan\u021b\u0103 prin negociere, cu inten\u021bia de a solu\u021biona litigiul pe cale amiabil\u0103, \u021bin\u00e2nd cont de Legea privind solu\u021bionarea extrajudiciar\u0103 a litigiilor \u00een materie de consum. Cu toate acestea, \u00een cazul \u00een care acest lucru nu ar fi posibil sau ar fi nesatisf\u0103c\u0103tor pentru oricare dintre p\u0103r\u021bi, litigiile se solu\u021bioneaz\u0103 de c\u0103tre instan\u021ba de drept comun competent\u0103, \u00een conformitate cu clauza 4 din prezentul alineat.<\/li>\n\n\n\n
                                      4. Orice litigii care apar \u00eentre prestatorul de servicii \u0219i clientul (clientul), care este \u0219i consumator, vor fi supuse instan\u021belor competente \u00een conformitate cu dispozi\u021biile Codului de procedur\u0103 civil\u0103 din 17 noiembrie 1964.<\/li>\n\n\n\n
                                      5. Clientul care este consumator are, de asemenea, dreptul de a recurge la mijloace extrajudiciare de solu\u021bionare a litigiilor, \u00een special prin depunerea, dup\u0103 \u00eencheierea procedurii de reclama\u021bie, a unei cereri de mediere sau a unei cereri de examinare a cazului de c\u0103tre o instan\u021b\u0103 de arbitraj (cererea poate fi desc\u0103rcat\u0103 de la adresa http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik=6223)<\/a>. Lista Cur\u021bilor Permanente de Arbitraj pentru Consumatori care func\u021bioneaz\u0103 \u00een cadrul Inspectoratelor Voievodale de Inspec\u021bie Comercial\u0103 este disponibil\u0103 la: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596. Un consumator poate, de asemenea, s\u0103 apeleze la asisten\u021ba gratuit\u0103 a unui ombudsman jude\u021bean (municipal) al consumatorilor sau a unei organiza\u021bii sociale ale c\u0103rei sarcini statutare includ protec\u021bia consumatorilor. Solu\u021bionarea extrajudiciar\u0103 a crean\u021belor dup\u0103 procedura de reclama\u021bie este gratuit\u0103.<\/li>\n\n\n\n
                                      6. \u00cen vederea solu\u021bion\u0103rii litigiului pe cale amiabil\u0103, consumatorul poate, \u00een special, s\u0103 depun\u0103 o reclama\u021bie prin intermediul platformei ODR (Online Dispute Resolution), disponibil\u0103 la adresa: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                        REGULAMENTE PENTRU MAGAZINELE ONLINE www.exparto.pl \u00a7 1 DISPOZI\u021aII GENERALE \u00a7 2 DEFINI\u021aIILE CUPRINSE \u00ceN REGULAMENTUL DE PROCEDUR\u0102 \u00a7 3 INFORMA\u021aII PRIVIND PRODUSELE \u0218I COMANDAREA ACESTORA \u00a7 4 \u00ceNCHEIEREA CONTRACTULUI DE V\u00c2NZARE-CUMP\u0102RARE \u00a7 5 METODE DE PLAT\u0102 \u00a7 6 COSTUL, CALENDARUL \u0218I MODALIT\u0102\u021aILE DE LIVRARE A PRODUSULUI \u00a7 7 PL\u00c2NGERE PRIVIND PRODUSUL \u00a7 8 DREPTUL DE […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10372","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nReglement\u0103ri - Exparto.pl<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ro_RO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reglement\u0103ri - Exparto.pl\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"REGULAMENTE PENTRU MAGAZINELE ONLINE www.exparto.pl \u00a7 1 DISPOZI\u021aII GENERALE \u00a7 2 DEFINI\u021aIILE CUPRINSE \u00ceN REGULAMENTUL DE PROCEDUR\u0102 \u00a7 3 INFORMA\u021aII PRIVIND PRODUSELE \u0218I COMANDAREA ACESTORA \u00a7 4 \u00ceNCHEIEREA CONTRACTULUI DE V\u00c2NZARE-CUMP\u0102RARE \u00a7 5 METODE DE PLAT\u0102 \u00a7 6 COSTUL, CALENDARUL \u0218I MODALIT\u0102\u021aILE DE LIVRARE A PRODUSULUI \u00a7 7 PL\u00c2NGERE PRIVIND PRODUSUL \u00a7 8 DREPTUL DE […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Exparto.pl\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/exparto.agro\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-13T13:08:23+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Timp estimat pentru citire\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/reglementari\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/reglementari\\\/\",\"name\":\"Reglement\u0103ri - Exparto.pl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-11-25T10:56:06+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-13T13:08:23+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/reglementari\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/reglementari\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/reglementari\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Pagina de start\",\"item\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/pagina-de-start\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reglement\u0103ri\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/\",\"name\":\"EXPARTO\",\"description\":\"More than agro parts\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ro-RO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/#organization\",\"name\":\"EXPARTO\",\"url\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/logo-wektor.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/logo-wektor.png\",\"width\":1338,\"height\":143,\"caption\":\"EXPARTO\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/exparto.pl\\\/ro\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/exparto.agro\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reglement\u0103ri - Exparto.pl","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/","og_locale":"ro_RO","og_type":"article","og_title":"Reglement\u0103ri - Exparto.pl","og_description":"REGULAMENTE PENTRU MAGAZINELE ONLINE www.exparto.pl \u00a7 1 DISPOZI\u021aII GENERALE \u00a7 2 DEFINI\u021aIILE CUPRINSE \u00ceN REGULAMENTUL DE PROCEDUR\u0102 \u00a7 3 INFORMA\u021aII PRIVIND PRODUSELE \u0218I COMANDAREA ACESTORA \u00a7 4 \u00ceNCHEIEREA CONTRACTULUI DE V\u00c2NZARE-CUMP\u0102RARE \u00a7 5 METODE DE PLAT\u0102 \u00a7 6 COSTUL, CALENDARUL \u0218I MODALIT\u0102\u021aILE DE LIVRARE A PRODUSULUI \u00a7 7 PL\u00c2NGERE PRIVIND PRODUSUL \u00a7 8 DREPTUL DE […]","og_url":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/","og_site_name":"Exparto.pl","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/exparto.agro\/","article_modified_time":"2023-11-13T13:08:23+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Timp estimat pentru citire":"14 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/","url":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/","name":"Reglement\u0103ri - Exparto.pl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/#website"},"datePublished":"2022-11-25T10:56:06+00:00","dateModified":"2023-11-13T13:08:23+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ro-RO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/reglementari\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Pagina de start","item":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/pagina-de-start\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reglement\u0103ri"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/#website","url":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/","name":"EXPARTO","description":"More than agro parts","publisher":{"@id":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ro-RO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/#organization","name":"EXPARTO","url":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ro-RO","@id":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/exparto.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-wektor.png","contentUrl":"https:\/\/exparto.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-wektor.png","width":1338,"height":143,"caption":"EXPARTO"},"image":{"@id":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/exparto.agro\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10372","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10372"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10372\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/exparto.pl\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10372"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}